Mano sujetando un símbolo de interrogación en color amarillo saliendo de la parte superior de una pequeña pizarra con marco azul donde se ve escrita en tiza la palabra 'FAQ'.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre los sistemas de limpieza con agua ozonizada para hogar y negocio?
Aquí encontrarás algunas respuestas que esperamos puedan ayudarte a resolverlas.

El ozono se encuentra de forma natural en nuestra atmosfera.

Solo puede llegar a ser perjudicial para el cuerpo humano si nos exponemos a grandes cantidades de forma prolongada.

La molécula del ozono está compuesta por 3 átomos de oxígeno. Cuando usamos nuestros disposiitivos de agua ozonizada para limpiar y desinfectar, se libera esta molécula. Un átomo de oxígeno actúa rápidamente sobre los residuos orgánicos y los destruye. Los dos átomos restantes forman oxígeno.

El proceso se genera in-situ y de manera natural y el residuo restante no deja de ser oxígeno como el que respiramos.

Por tanto, todo el proceso está libre de contaminantes y lo convierte en un mecanismo sostenible y respetuoso con el medio ambiente.

El agua ozonizada no debe ser bebida o ingerida.

Debe ser usada solo con fines de higiene y desinfección.

¡Por supuesto!
Al reducir su uso hasta en un 90%, puedes ahorrar significamente a final de mes en la cesta de la compra.

Olvídate de productos como limpiacristales, lejías, amoníacos, específicos como el de superficies inox, etc.

Actualmente tenemos las certificaciones:


Asímismo, somos miembros de diferentes asociaciones, una de ellas la EuO3TA (European Ozone Trade Association) que une a fabricantes de generadores de ozono a nivel europeo.

Los dispositivos ECOFROG funcionan con todas las calidades de agua suministradas en los hogares y negocios.

Si usa agua dura, le recomendamos que utilice un ablandador de aguas duras y/o pre-filtro para el cloro.

No puede usarse con agua salada.

Recomendamos tratar las manchas dfíciles tal y como lo has hecho siempre.

Para ropa con la suciedad habitual, el uso de los sistemas con agua ozonizada permitirán usar menos detergente o directamente prescindir de ellos.

Como instalación ideal, se recomienda colgar los equipos en la pared en la posición natural de la máquina.

El técnico especialista se encargará de colocar el dispositivo en la posición correcta.

La garantía estándar es de un año en cualquiera de nuestros equipos. Consulta el manual del usuario para ver que se incluye en ella.

Para ampliarla o resolver dudas de la misma, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de esta misma página o llamando por teléfono al (+34) 931 140 617.

Si, los dispositivos tiene una serie de mecanismos que alertan sobre errores.

Para las alertas y averías, consulta el apartado SOLUCIÓN DE PROBLEMAS del Manual de Usuario. Si no se identifica el error, alerta o avería, ponte en contacto con tu distribuidor.

¿Tienes más preguntas? ¿Quieres una demostración gratuita?

Utiliza el formulario para ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de resolver todas tus dudas.

Y, si te apetece, concretamos un día para hacer una demostración gratuita y sin ningún tipo de compromiso. 

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