POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Protección de Datos Personales, Servipro 2.0 S.L. (en adelante, Servipro), informa a los Usuarios de su sitio Web: www.ecofrog.es (en adelante, el “Sitio Web”), acerca de su política de protección de los datos de carácter personal.

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

SERVIPOR 2.0. S.L. (o SERVIPRO) es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona.

Datos identificativos de SERVIPRO

Identidad: SERVIPRO 2.0. S.L.

C.I.F.:  B66475393

Dirección Postal: Avinguda de les Corts Catalanes, 13, 3º-A. 08172 (Barcelona)

Correo Electrónico: info@ecofrog.com

 

¿Cuáles son las finalidades principales del tratamiento de sus datos?

La finalidad del tratamiento de sus datos es la siguiente:

 

1.- Para la ejecución de un contrato. Sus datos serán tratados para formalizar los contratos de compraventa, sus pedidos, la entrega de los artículos así como su cobro.

2.- Para geestionar el envío de información y ofertas comerciales de productos similares o complementarios de la empresa. Utilizaremos también sus datos para remitirle, por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, MMS, fax, Internet, teléfono…) informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos

3.- Visitas comerciales y llamadas. Se utilizarán sus datos para concertar visitas comerciales con su consentimiento para ofrecerle productos. Así como para ofrecerle telefónicamente nuestros productos.

4.- Ofertas de productos de terceras empresas. Utilizaremos también sus datos para remitirle, por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, MMS, fax, Internet, teléfono…) informaciones y ofertas comerciales de productos de terceras empresas colaboradoras nuestras de los siguientes sectores de actividad: financiero, seguros, telecomunicaciones, ocio, gran consumo, automoción, formación, energía y agua y ONG

5.- Comunicación de datos a entidades financieras

6.- Elaboración de perfiles. Con el fin de personalizar las ofertas, en ocasiones elaboramos perfiles comerciales con la información de la que disponemos de los destinatarios (edad, sexo, lugar de residencia, productos preferidos, historial de compras…)             

 

Finalidades de mercadotecnia

Información y prospección comercial propia: Se utilizarán sus datos para el envío de información comercial de nuestros productos y ofertas

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con esta finalidad según se especifica en el apartado ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Prospección comercial de terceras empresas: Se utilizaran datos para el envío de información comercial de productos de terceras empresas

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con esta finalidad según se especifica en el apartado ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nuestra compañía, mientras no se solicite la supresión por el interesado y durante un plazo de 3 años a partir de la última confirmación de interés por su parte.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compra de nuestros productos.

El envío de publicidad de nuestros productos se basa en el interés legítimo.

La oferta prospectiva de nuestros productos y servicios en su domicilio está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los contratos de compra de nuestros productos.

 

¿Quiénes podrán ser destinatarios de la comunicación de datos?

El distribuidor de la marca ECOFROG que se encuentre en la zona de su domicilio con el objeto de atender su solicitud sobre requerimiento de información adicional o concertar una cita para una demostración.

Los datos podrán comunicarse a entidades financieras encargadas de tratamiento  para la concesión, en su caso, de la correspondiente financiación para la adquisición de los productos adquiridos a SERVIPRO.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SERVIPRO estamos tratando datos personales que le conciernen o no

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos

En determinadas ocasiones, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SERVIPRO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones.

En caso de ejercer el derecho de oposición al envío de publicidad, sus datos serán incluidos en un listado de exclusión publicitaria que tiene por objetivo disminuir la publicidad que recibe.

Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado

Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a SERVIPRO 2.0. S.L., indicando su nombre, apellidos, dirección y número de cliente, si lo tiene, acompañado de una copia de su documento oficial de identificación, remitiéndonos una carta a la dirección Avenida Corts Catalanes, 13, planta 3, puerta A, 08173, Sant Cugat del Vallès (Barcelona) o envíenos un e-mail a: info@ecofrog.es

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD).

 

Información adicional

Menores de edad: Los menores de 13 años necesitan el consentimiento de los padres o tutores para realizar compras, para facilitar sus datos personales, para cumplimentar formularios y solicitar catálogos, salvo que éstos sean cumplimentados por sus padres o tutores

 

Mayo de 2018

 

Pin It on Pinterest

Share This